Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
Téléphone05 64 21 15 66
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Partagé le 09/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 29/11/2023
il manque un article et le SAV ne répond pas.
Partagé le 09/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 28/11/2023
Catastrophique, je n'ai pas reçu ma commande, je dois courir après eux pour avoir un remboursement que je n'ai toujours pas eu d'ailleurs.
Partagé le 09/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 05/12/2023
Je n'ai pas reçu le coffret Coeur à coeur. Il n'était pas dans le colis . J'ai reçu seulement l'atomiseur "Instinct male". Merci de faire le nécessaire rapidement.C'est ma 1ère commande ça n'est pas encourageant.
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Partagé le 09/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 06/12/2023
Il manque 1 produit dans le colis, le service client "étudie" le problème ...
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Partagé le 09/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 06/12/2023
Reçu bouteille cassé , contacter le service adopt et aucun retour de leur part .très déçu
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Partagé le 09/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 01/12/2023
Parce que le colis est arrivé en piteux état et les parfums cassés à l'intérieur tout avait coulé sur l'emballage j'ai refusé le colis et j'attends roujours mon remboursement.
Partagé le 07/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 04/12/2023
Je n ai pas reçu mon colis et vous refusez de faire la réclamation auprès du transporteur
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Partagé le 07/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 04/12/2023
Le colis reçu est quasi vide (1 seul article, 4 manquants) et aucune réponse à ce jour à mes mails de réclamation
Partagé le 07/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 27/11/2023
Votre service client est long a traiter ma réclamation du 29/11/2023. J'ai reçu un carton vide!
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Partagé le 06/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 24/11/2023
Je ne suis pas satisfaite de ce site
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Partagé le 06/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 26/11/2023
Frais de port trop elevé
Partagé le 06/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 24/11/2023
Colis indiqué comme reçu alors que je nen ai jamais vu la couleur, s'agissant d'un calendrier de l'avent, je me retrouve avec 70 balle en moins sur mon compte et une enfant déçu à souhait..
Partagé le 06/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 25/11/2023
I still didtn get my package
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Partagé le 06/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 24/11/2023
J'ai reçu un mail indiquant que j'avais reçu le colis or je ne l'ai JAMAIS RETIRE !!! j'ai demandé une preuve à adopt depuis plus d'une semaine qui attend toujours le retour du transporteur ....J'ai demandé le remboursement de mon article qui a été REFUSE !!
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Partagé le 06/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 30/11/2023
Les bouchons des flacons était en mauvaises état
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Partagé le 06/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 26/11/2023
Colis pas reçu j attend depuis quinze jour
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Partagé le 06/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 29/11/2023
Je n'ai pas reçu mon colis
Partagé le 06/12/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 26/11/2023
J'ai été déçue de l'achat en ligne car un flacon n'était pas plein....je préfère donc aller en boutique, ainsi je peux vérifier que les flacons sont bien remplis....
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Partagé le 29/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 22/11/2023
Parceque je m'appelle pas josianne ( ça sent le vieux)
Partagé le 29/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 22/11/2023
1ère commande, non reçue suite à erreur lors de l'expédition.
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Partagé le 28/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 21/11/2023
manque un article dans le lot, une honte.
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Partagé le 28/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 21/11/2023
J'ai voulu modifier ma commande et on m'a informé que cela n'est pas possible... Alors qu'en lisant CGV...
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Partagé le 28/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 23/11/2023
je n'ai pas reçu mon colis
Partagé le 27/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 20/11/2023
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Partagé le 27/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 04/11/2023
Je n ai jamais reçu ma commande
Partagé le 27/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 04/11/2023
J'attends depuis 3 semaine le remboursement d'un calendrier de l'avent. Erreur de vos services qui m'a envoyé le mauvais calendrier. Renvoyé par la poste mais toujours pas de remboursement
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Partagé le 27/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 19/11/2023
Service client zéro, après vente zéro
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Partagé le 27/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 13/11/2023
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Partagé le 27/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 21/11/2023
Je n'ai pas reçu mon colis. Colissimo je n'ai jamais eu de réponse par apport à mon colis perdu. Et je n'ai pas eu de remboursement…
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Partagé le 26/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 21/11/2023
Publicité mensongère (coffret parfum+ bracelet en cuir, alors qu'à réception il s'agit d'un bracelet en simili cuir) et aucun geste commercial malgré un mail envoyé. Déjà déçue il y a quelques années par une bague achetée qui s'est cassée en quelques jours et là encore, la responsable de la boutique n'avait rien voulu savoir. J'ai retenté et produits qui ne correspondent pas au descriptif, honteux
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Partagé le 26/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 17/11/2023
Commande arrivée incomplète (manque un bouchon) ça peut arriver mais la gestion du SAV m'a bcp déçue… me demander de faire 30 km pour réparer les manquements de la préparation de ma commande, j'ai trouvé ça culotté !
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Partagé le 26/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 22/11/2023
Le gommage est arriver ouvert !!
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Partagé le 25/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 20/11/2023
Car vous ne possédez pas au retour ou échange gratuit si il y a un problème. Ce n'est pas commercial du tout.
Partagé le 25/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 20/11/2023
Je n'ai pas reçu le colis
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Partagé le 24/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 07/11/2023
colis perdu, colis arrivé plusieurs jours plus tard, parfum cassé, j'ai perdu 2 jours a attendre mon colis passer des coups de téléphone pour le chercher. Vous m'avez renvoyé mon parfum mais vous auriez pu avoir un geste commercial de plus le colis perdu était de votre faute vous n'aviez pas mis mon adresse.
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Partagé le 24/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 13/11/2023
Commande jamais reçu et pas de remboursement !
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Partagé le 24/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 04/11/2023
Depuis 3 semaines toujours pas reçu ma commande
Partagé le 24/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 19/11/2023
Ma commande n'a pas été livré et j'attends toujours de pouvoir être remboursé.
Partagé le 24/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 12/11/2023
Je n'ai pas reçu mon colis, et je n'ai toujours pas de réponse après deux semaines d'attente
Partagé le 06/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 31/10/2023
Je n ai pas reçu mon colis
Partagé le 05/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 26/10/2023
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Partagé le 05/11/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 26/10/2023
Colis non reçu mais considéré comme retiré ! En résumé, payé mais non reçu. A fuire
Partagé le 25/10/2023, sur Adopt.com, date d'achat le 20/10/2023
Manque 1 article sur ma commande
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