Entreprise -
Site internethttps://www.sergent-major.com/
DescriptionSergent Major, le spécialiste de la Mode Enfant - Vêtements entièrement imaginés et conçus en France.
ActivitéMode Enfants
Téléphone01 84 03 85 29
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.6/526948Sur 26948 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 25/01/2024, sur Sergent Major Longuenesse, date d'achat le 20/01/2024
Manque de choix dans les promotions
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 24/01/2024, sur Sergent Major Liege, date d'achat le 19/01/2024
Très peu de soldes intéressantes.
Partagé le 24/01/2024, sur Sergent Major Metropoli, date d'achat le 19/01/2024
Commessa non all'altezza
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 22/01/2024, sur Sergent Major Angers, date d'achat le 17/01/2024
La vendeuse pas aimable du tout , j étais très étonnée !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 22/01/2024, sur Sergent Major Vitry Le Francois, date d'achat le 17/01/2024
Vendeuse peu aimable. Un article ne passe pas à 50%, elle ne peut pas rembourser et ne peut rien faire pour moi car sa responsable est pas là »!!! Ce n'est pas une réponse qu'on doit faire à un client, c'est moi qui ai du réclamer un avoir … c'est n'importe quoi!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 21/01/2024, sur Sergent Major Clermont Ferrand CV, date d'achat le 16/01/2024
Articles en soldes mais acceuil peu chaleureux dans le magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 20/01/2024, sur Sergent Major Anvers, date d'achat le 15/01/2024
Leuke kleding, leuke solden maar bij thuiskomst merken dat er nog beveiliging aan de kleding hangt is niet leuk !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 18/01/2024, sur Sergent Major Toulon La Valette, date d'achat le 13/01/2024
Personnel pas disponible, pas agréable et on m'a facturé un article en plus et je n'arrive pas à les joindre par téléphone
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 18/01/2024, sur Sergent Major Verona, date d'achat le 12/01/2024
La commessa non si è mossa da dietro il bancone. Il prodotto però è buono.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 17/01/2024, sur Sergent Major Cartagena, date d'achat le 12/01/2024
Partagé le 17/01/2024, sur Sergent Major Marseille-La Valentine, date d'achat le 12/01/2024
Vendeuse pas très à l'écoute du client. J'avais un bon cadeau de 10€, n'a pas voulu prendre le temps de chercher sur son ordinateur. J'irai au Terrasses du Port, il n'y a aucune comparaison avec les vendeuses qui elles sont agréables, souriantes et à l'écoute des clients.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/01/2024, sur Sergent Major Bordeaux Lac, date d'achat le 10/01/2024
Ce magasin est mal agencé. Je vais toujours dans le magasin de saint eulalie, il est petit mais tellement plus agréable, et le personnel au top. Dommage vous le fermez... En tout cas je n'irais plus à Auchan lac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/01/2024, sur Sergent Major Cherbourg-Cotentin, date d'achat le 11/01/2024
Le magasin d'Auchan La Galcerie est sur le point de fermer. Le magasin est vide. Je suis une cliente bien habituée à ce magasin et je suis plus que déçue d'apprendre que le choix a été fait de garder celui de Cherbourg Les Eleis aux dépends de celui de la Glacerie. Vous ne me verrez pas à celui de Cherbourg et je ne pense pas être la seule. Consultez mon historique client pour savoir ce que vous perdez …
Partagé le 16/01/2024, sur Sergent Major Chalon Sur Saone, date d'achat le 11/01/2024
Pas très bon accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/01/2024, sur Sergent Major Marque Avenue Troyes, date d'achat le 10/01/2024
Très longue attente en passage en caisse
Partagé le 15/01/2024, sur Sergent Major Rueil Malmaison, date d'achat le 10/01/2024
Magasin trop étroit et manque de taille obligé de courir à gennevillier au centre commercial Quartz.avec le bon d'avoir
Partagé le 15/01/2024, sur Sergent Major Semecourt-Metz, date d'achat le 10/01/2024
Jamais de stock. Certes plusieurs articles mais à raison d un par taille ... Dommage, les collections sont superbes , la qualité aussi, mais les autres enseignes répondent à la demande ... j ai une préférence pour SM mais SM a d autres clients plus rapides que moi !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/01/2024, sur Sergent Major Lyon Frères Lumiere, date d'achat le 10/01/2024
Vendeuse pas du tout aimable, qui, après erreur sur la note nous as dit "je vois pas de quoi vous vous plaignez vous les avez payer pas cher vos pyjamas" non mais sérieusement.... Puis bien sûr elle ne sait pas nous rembourser, non non, faut attendre 1h le retour de sa collègue ou alors prendre l'option bon d'achat. Merci Mademoiselle mais ce n'est pas commerçant, pas aimable et un peu du vol du tout ça !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/01/2024, sur Sergent Major Namur, date d'achat le 10/01/2024
Nous avons échangé un cadeau de naissance il y a 2 mois pour lequel nous avons reçu un bon UNIQUEMENT utilisable en magasin. Nous n'habitons pas tout près et ce n'est pas du tout confortable. Pourquoi ne pas proposer un bon utilisable aussi en ligne? J'avais donc préparé un panier à venir retrouver en magasin. Hors plusieurs articles n'étaient pas dispo dans ce magasin (Namur). La vendeuse est venue nous dire machinalement si vous avez besoin d'un renseignement n'hésitez pas ». À chacune de nos questions elle ne savait pas répondre ou nous rétorquait tout se trouve en rayon ». Autant ne rien proposer comme aide à ce moment là. Nous avons finalement trouvé qqu articles sympas mais le service et le fait que le Bon nous ait fait nous déplacer à Namur centre nous ont convaincu de ne plus acheter chez sergent major. Dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/01/2024, sur Sergent Major Longuenesse, date d'achat le 09/01/2024
J'adore vos collections ,j'ai toujours fréquenté votre boutique pour mes petits enfants et mes cadeaux de naissance .
Partagé le 14/01/2024, sur Sergent Major Angoulême nord, date d'achat le 09/01/2024
peu de vetements taille 8 ans fille????? et rien pu acheter en taille2 ans fille,pourquoi?????
Partagé le 13/01/2024, sur Sergent Major Aulnay, date d'achat le 04/01/2024
Bonjour je suis entré dans le magasin pas de regard pas de bonjour où très timide comme si je dérangeait. Aulnay-sous-Bois 93.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/01/2024, sur Sergent Major La Cloche D'Or, date d'achat le 05/01/2024
la fille à la caisse m'a passé un pantalon que j'ai acheté 2 fois. si je ne l'avais pas vu, j'aurais payé deux fois pour ce pantalon.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/01/2024, sur Sergent Major Aveiro, date d'achat le 06/01/2024
Pouca simpatia no atendimento. Obrigatoriedade de comprar outro artigo porque o que fui trocar estava mais barato por motivo de saldos e recusam devolver a diferença.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/01/2024, sur Sergent Major Les Quatres Temps, date d'achat le 06/01/2024
Personnel pas du tout souriant, ça se voit qu'ils n'ont pas envi d'être là... peut être submergé par la periode des soldes et fatigué...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/01/2024, sur Sergent Major Paris-Republique, date d'achat le 06/01/2024
L'accueil des vendeuses laisse à desirer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 10/01/2024, sur Sergent Major Enghien, date d'achat le 05/01/2024
pas assez de choix pour les nourrissons et notamment pour les garçons
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 10/01/2024, sur Sergent Major Beauvais, date d'achat le 05/01/2024
Souvent les mêmes articles jamais de chemisier blanc pour fille beaucoup de blouses mais pas de chemisier blanc classique
Partagé le 09/01/2024, sur Sergent Major Le Mans-Auchan, date d'achat le 03/01/2024
Manque de choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 08/01/2024, sur Sergent Major Longuenesse, date d'achat le 30/12/2023
ACCUEIL FROID ET J ESTIME QUE POUR LE PRIX DES ARTICLES LA BOITE CADEAU POURRAIT ETRE GRATUITE
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 08/01/2024, sur Sergent Major Grenoble, date d'achat le 03/01/2024
J'ai trouvé l'accueil passable. J'hésitais pour un article, entre 2 tailles (à savoir qu' une des tailles était peut-être en réserve), il a fallu que j'insiste pour que les vendeuses vérifient sur l'ordinateur (elles étaient 2). C'est vraiment regrettable pour cette chaîne de magasins
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/01/2024, sur Sergent Major Namur, date d'achat le 30/12/2023
Erreur d'étiquetage et aussi le ticket de caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/01/2024, sur Sergent Major Bordeaux St-Eulalie, date d'achat le 28/12/2023
Différence de prix d une boutique à l autre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/01/2024, sur Sergent Major Montbrison, date d'achat le 30/12/2023
les vendeuse sont trop insistante pour nous vendre plus que ce qu'il nous fau
Partagé le 04/01/2024, sur Sergent Major Perpignan Claira, date d'achat le 30/12/2023
J ai un bon d achat de 10€ balade jusqu'au 17 février et la personne de la caisse n a pas réussi à me le déduire de mes achats et la responsable n a fait aucun geste commercial. Je trouve ça moyen
Partagé le 04/01/2024, sur Sergent Major Bordeaux-Merignac, date d'achat le 30/12/2023
L'accueil froid et peu chaleureux mais c'est pas la première fois
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/01/2024, sur Sergent Major Paris-Vaugirard, date d'achat le 30/12/2023
J'ai demandé un conseil à la vendeuse j'ai eu l'impression de l'embêter royalement, elle a été incapable de me conseiller. Puis au moment de l'encaissement son téléphone personnel a sonné, elle a pris le de temps de regarder qui l'appelait, j'ai trouvé cela irrespectueux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/01/2024, sur Sergent Major Clermont Ferrand CV, date d'achat le 28/12/2023
Une des deux jeunes vendeuses a été désagréable tant à mon égard qu'envers sa collègue qu'elle s'est permis de critiquer devant moi. Un comportement absolument pas professionnel et inacceptable devant une cliente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/01/2024, sur Sergent Major Lyon-St Genis, date d'achat le 26/12/2023
Une des deux vendeuses était charmante, l'autre extrêmement désagréable. Il a fallu négocier dix minutes pour qu'elle me donne une deuxième boîte cadeau alors que je dépensais 95€ pour une tenue de garçon et une tenue de fille dans la période de Noël. Elle a fini par céder et m'a glissé avec mauvaise humeur une boîte dans le sac, évidemment le plus petit format dans lequel le cadeau ne rentrait pas. Je ne retournerai pas dans cette boutique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/01/2024, sur Sergent Major Trans En Provence, date d'achat le 29/12/2023
Vendeuse peu disponible alors qu'il n'y avait personne dans le magasin. Peu aimable. Je n'ai pu utiliser mon bon cadeau de 10€ car elle ne connaissait pas l'application !!!! Lamentable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/01/2024, sur Sergent Major Tours-St Pierre Des, date d'achat le 29/12/2023
Comment voulez-vous recommander un magasin a quelqu'un sachant que celui fermera prochainement
Partagé le 02/01/2024, sur Sergent Major Les Ulis, date d'achat le 27/12/2023
Pas suffisamment de choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/01/2024, sur Sergent Major Regensburg, date d'achat le 28/12/2023
Partagé le 02/01/2024, sur Sergent Major Lille CV, date d'achat le 28/12/2023
Eu beaucoup de mal à ce qu'on me retrouve dans le fichier client pour profiter d'une promo - on me proposait juste de payer plein tarif (13€ au lieu de 5€)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/01/2024, sur Sergent Major Angers-Anjou, date d'achat le 28/12/2023
Vendeuses peu disponibles et peu agréables. Pas au courant des produits et des tailles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/01/2024, sur Sergent Major Bruxelles Waterloo, date d'achat le 28/12/2023
Boutique très mal présentée .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 31/12/2023, sur Sergent Major La Roche, date d'achat le 26/12/2023
La vendeuse n'était Pas souriante n'avez pas envie de donner de conseil… elle sentait la transpiration c est un gênant dans le commerce !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 31/12/2023, sur Sergent Major Mons Grands Pres, date d'achat le 26/12/2023
Caissiere desagreable, oubli de l'antivol sur le vetement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/12/2023, sur Sergent Major Bochum Ruhr Park, date d'achat le 23/12/2023
Verkäufer sehr unmotiviert und nicht sehr freundlich.
Partagé le 29/12/2023, sur Sergent Major Blois Vineuil, date d'achat le 24/12/2023
L’entreprise a pris contact avec ce client