Entreprise -
Site internethttps://www.sergent-major.com/
DescriptionSergent Major, le spécialiste de la Mode Enfant - Vêtements entièrement imaginés et conçus en France.
ActivitéMode Enfants
Téléphone01 84 03 85 29
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Partagé le 17/08/2023, sur Sergent Major Bourgoin Jallieu, date d'achat le 12/08/2023
Très mauvais service de la vendeuse et de très mauvaise fois en disant que c'est moi qui a mal compris Alors que nous sommes venu faire un achat pour mes jumeaux, nous avions choisi un manteau mais il y'en avait plus en double du même âge La vendeuse me dit de rien payer le jour même et garde le premier manteau et me dit qu'elle commande le deuxième manteau et me rappelle dès qu'il arrive Deux jours après une deuxième vendeuse me contact en me disant de revenir au magasin au plus vite car sinon elle remet le premier manteau en vente et que je dois payer l intégralité de ma commande afin de pouvoir faire la commande de l autre manteau et récupéré le premier manteau au final Donc je retourne dans la journée au magasin afin de régler la totalité et passer la commande Je revoie la 1 er vendeuse je lui demande des explications et elle me soutien que s'est moi qui n'est pas compris ses explications et qu'elle ne m'a jamais dit mes premiers dire Foutage de gueule et on me fais passer pour une menteuse car si tout avait été fais comme il se doit , le premier jour ou on est venu , elle m aurai fais payer la commande et ensuite fais la commande manquante Pas obligée de revenir dans les jours qui suit pour tous recommencer et faire le contraire de se qu'elle m'avait dit au début et en plus elle avait perdu tous les renseignements que je lui avait déjà donnée Honnêtement j'ai repassé ma commande chez vous car nous avions une carte cadeau car sinon j aurai tout laissé tomber et serai aller dépenser mon argent ailleurs
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Partagé le 17/08/2023, sur Sergent Major Melun Boissenart, date d'achat le 12/08/2023
J'avais obtenu un bon de réduction de 10 € avec un achat en juillet, j'ai perdu le coupon, malgré ma fidélité je n'as eu ma réduction, à l'heure de l'arrêt de tickets de caisse, je trouve ça déplorable
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Partagé le 16/08/2023, sur Sergent Major Villeneuve D'Ascq, date d'achat le 11/08/2023
Les vêtements soldes ne sont pas rangés par taille ce qui n'est pas très pratique. Je n'ai pas etais informée de l'offre promotionnelle en cours
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Partagé le 16/08/2023, sur Sergent Major La Roche, date d'achat le 11/08/2023
Le magasin n'est pas assez grand et la cabine d'essayage sommaire. Je préférerais le sergent major près du hyper u a la roche sur Yon. Dommage !
Partagé le 15/08/2023, sur Sergent Major Bourgoin Jallieu, date d'achat le 09/08/2023
Boite a Cadeau. Payante la boîte étais usagé
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Partagé le 15/08/2023, sur Sergent Major St Amand Les Eaux, date d'achat le 10/08/2023
Je suis tomber sur une vendeuse à qui je n'est jamais eu à faire . Elle n'a pas trop voulut me faire les remise auquel j'avais le droit j'ai dû un peu insister . Comme si j'étais une cliente qui n'acheter jamais la bas quoi alors que j'achète que Sergent major . On peu constater sa avec ma carte de fidélité d'ailleurs !!
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Partagé le 15/08/2023, sur Sergent Major Nancy, date d'achat le 10/08/2023
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Partagé le 14/08/2023, sur Sergent Major Anderlecht, date d'achat le 09/08/2023
la vendeuse était très gentille c'est pas le problème ,je me suis redue en boutique pour voir la taille des articles ,j'ai acheter 2 ensembles jogging et j'ai payé 10 euro plus cher que sur le site sergent major en ligne...54.21 en magasin contre 43.96 sur le site,c'etait une très mauvaise surprise car je m'en suis aperçue qu'a la maison et je n'habite pas tout près du magasin!
Partagé le 13/08/2023, sur Sergent Major Nimes Vignoble, date d'achat le 05/08/2023
lon arrivant a la caisse la vendeuse ete surprise qu une ribe de fille ete en promotion voulais la prendre pour elle. je suis rester au mois 15 d heure pour me rendre mes achat on discutant avec une collegue “ fallais me le dire ……” j ete dessus vraiment
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Partagé le 12/08/2023, sur Sergent Major Sankt Augustin Huma, date d'achat le 07/08/2023
Wir gehen sehr oft zur Sergent Major und sind immer sehr zufrieden. Dennoch muss ich sagen, dass wir in Sankt Augustin sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit behandelt wurden sind. Nach Sankt Augustin werden wir nicht mehr gehen.
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Partagé le 12/08/2023, sur Sergent Major Namur, date d'achat le 07/08/2023
J'ai trouvé mon article seule et on a pas chercher à me proposer autre chose. Donc je n'ai rien acheté de plus.
Partagé le 12/08/2023, sur Sergent Major Montbeliard, date d'achat le 07/08/2023
la vendeuse s'est trompée en rendant la monnaie elle devait me rendre 10.02euros et elle m'a juste donné 0.02cent ,j'ai du me redéplacer pour avoir les 10 euros manquant,de plus vous donnez un cadeau pour l'anniversaire des enfants (pour ma petite fille qui a eu 8 ans ,on m'a dit que vous ne donniez plus de cadeau,pour les 2 ans de mon petit fils on m'a donné un tee-shirt 3-5 ans) c'était plus sérieux avant on n'avait pas besoin de réclamer pour moi c'est de la publicité mensongère alignez vous sur vos concurents(okaidi et vert baudet,on est averti par mail!!!!
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Partagé le 10/08/2023, sur Sergent Major Longuenesse, date d'achat le 05/08/2023
Cette note est du au fait que je suis allez en magasin, la vendeuse est allez sur mon compte fidélité et ne m'a absolument pas prévenue des avantages que j'avais le droit pour l'anniversaire de ma fille. Resultat ma fille n'a pas eu son cadeau et je n'ai pas eu mes points fidélités
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Partagé le 10/08/2023, sur Sergent Major Cahors, date d'achat le 01/08/2023
la présentation des articles est trompeuse sur le prix ! ce que l'on croit être un ensemble avec un prix global s'avère à la caisse bien plus cher qu'escompté !
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Partagé le 10/08/2023, sur Sergent Major Pontarlier, date d'achat le 05/08/2023
C'est bcp trop cher même en promotion derniers prix ça reste peu abordable
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Partagé le 10/08/2023, sur Sergent Major Longuenesse, date d'achat le 05/08/2023
Peu de choix : je cherchai des bodies et des bavoirs !
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Partagé le 09/08/2023, sur Sergent Major Bethune, date d'achat le 04/08/2023
Peu de choix dans la nouvelle collection comparé au site internet , beaucoup d'articles indisponibles dans les tailles qu'il me fallait
Partagé le 08/08/2023, sur Sergent Major Aeroville, date d'achat le 03/08/2023
Pourquoi vous laissez les gens passer une commande, encaisser l'argent alors que vous êtes en rupture de stock ? J'adore vos vêtements mais là, je suis très déçue. Si j'avais su que la majorité de ma commande ne serait pas livrée, j'aurais choisi une autre enseigne.
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Partagé le 08/08/2023, sur Sergent Major Belle Epine, date d'achat le 03/08/2023
Il y avait pas mal d articles. Cependant l accueil des vendeuses n était pas au top( regard insistant quand on a essayé plusieurs articles, pas de bonjour à la caisse, rien du tout). Ca c est l équipe du matin. En revanche, quand on est passé vers 13h, c était une autre personne. On a eu un accueil chaleureux.
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Partagé le 08/08/2023, sur Sergent Major Marque Avenue Troyes, date d'achat le 31/07/2023
Malheureusement les rayons sont pratiquement à partir de 3 ans et plus. Mais vu que c'est un magasin outlet, c'est normal car ce sont les fins de collections des saisons passées.
Partagé le 07/08/2023, sur Sergent Major Velizy, date d'achat le 31/07/2023
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Partagé le 07/08/2023, sur Sergent Major Lyon-Jacobins, date d'achat le 01/08/2023
Accueil déplorable des 2 vendeuses ne proposant aucune aide, occupées le dernier jour des soldes a 10h30 le matin a préparer les étiquettes des petits prix, on a du les déranger pour payer les 3 articles trouvés. N ont même pas montré la cabine les enfants ont essayé sous leurs yeux dans le rayon. Entre le site internet qui ne fonctionne mal et les visites en magasin ou l accueil est moyen jbai maintenant change de marque pour mes 4 enfants
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Partagé le 05/08/2023, sur Sergent Major Dusseldorf Arkaden, date d'achat le 31/07/2023
An der Kasse wollte man mich mit meinem Gutschein hinters Licht führen.
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Partagé le 05/08/2023, sur Sergent Major Nice-Etoile, date d'achat le 31/07/2023
magasin pas très ordonné
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Partagé le 03/08/2023, sur Sergent Major Ile St-Denis, date d'achat le 29/07/2023
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Partagé le 03/08/2023, sur Sergent Major Arles, date d'achat le 26/07/2023
Conseils peu existant, pas pro, cartons de partout … des airs d'abandon dans ce magasin.
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Partagé le 02/08/2023, sur Sergent Major Val D'Europe, date d'achat le 28/07/2023
Partagé le 02/08/2023, sur Sergent Major Cherbourg-Les Eleis, date d'achat le 24/07/2023
la vendeuse était vraiment désagréable! pas avec moi mais avec une autre cliente ce qui m'a mis très mal à l'aise
Partagé le 02/08/2023, sur Sergent Major City 2, date d'achat le 28/07/2023
Il n'y avait vraiment pas beaucoup de choix pour les garçons ( 24 mois) je n'ai trouvé qu'un seul ensemble.. Sinon les vendeuses très gentilles. Mais je préfère commander en ligne
Partagé le 01/08/2023, sur Sergent Major Bruxelles Docks, date d'achat le 27/07/2023
Les prix sont devenus excessifs
Partagé le 31/07/2023, sur Sergent Major Faches Thumesnil, date d'achat le 26/07/2023
aucune vendeuse n'est venue vers moi, pour me conseiller; trop occupées à ranger...
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Partagé le 31/07/2023, sur Sergent Major Limoges CV, date d'achat le 26/07/2023
Un accueil pas très satisfaisant, aucune vendeuse n'a demandé si j'avais besoin de quelque chose….
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Partagé le 31/07/2023, sur Sergent Major Blagnac, date d'achat le 26/07/2023
Accueil froid ou trop collant
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Partagé le 31/07/2023, sur Sergent Major Annemasse, date d'achat le 26/07/2023
L'accueil et la présentation des vendeuses ne correspondent pas avec l'image de la marque et de fait avec les attentes des clientes.
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Partagé le 30/07/2023, sur Sergent Major Valdoly, date d'achat le 25/07/2023
Personne pour donner des renseignements le personnel est dans l arriere boutique et attend que l on arrive a la caisse mais pour proposer des sacs payants la pas de problem
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Partagé le 30/07/2023, sur Sergent Major Saint-Leonard, date d'achat le 25/07/2023
Acceuil glacial
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Partagé le 29/07/2023, sur Sergent Major Novara, date d'achat le 24/07/2023
Ti prendono in giro e la commessa è lenta
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Partagé le 27/07/2023, sur Sergent Major Argenteuil, date d'achat le 21/07/2023
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Partagé le 27/07/2023, sur Sergent Major Mons Grands Pres, date d'achat le 22/07/2023
Vendeuse blonde aux long cheveux desagreable
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Partagé le 27/07/2023, sur Sergent Major Velizy, date d'achat le 22/07/2023
La vendeuse n'a pas appliqué la réduction lors de mon passage en caisse et après ma demande de reimbursement elle m'a informé que je peux avoir un avoir et pas le reimbursement, car il s'agit de produits soldés. J'ai trouvé cela inadmissible, de ne pas donner le choix au client surtout quand c'est une erreur de la part de la vendeuse. Sinon j'adore la marque et la qualité.
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Partagé le 27/07/2023, sur Sergent Major Roubaix, date d'achat le 22/07/2023
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Partagé le 26/07/2023, sur Sergent Major Marque Avenue Troyes, date d'achat le 21/07/2023
Vendeuse désagréable
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Partagé le 25/07/2023, sur Sergent Major Marque Avenue Troyes, date d'achat le 20/07/2023
La vendeuse n'a pas été aimable, ni accueillante ni demandé si nous avions besoin d'aide ou de renseignements. Clairement, nous semblions la déranger. Elle semblait également agacée par notre enfant en bas âge qui marchait dans la boutique. Ce n'est pas la première fois que l'accueil n'est pas agréable dans ce magasin.
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Partagé le 25/07/2023, sur Sergent Major Villeneuve La Garenn, date d'achat le 20/07/2023
je n ai pas pu utilisé mon chèque cadeau de 10e
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Partagé le 25/07/2023, sur Sergent Major Portet Sur Garonne, date d'achat le 19/07/2023
Un magasin sans climatisation en plein été à Toulouse c'est désagréable pour les clients et je plains les employés….il parait que cela fait des années qu'il n'en n'ont pas, dans le reste de la galerie, tous les autres magasins en sont équipés…
Partagé le 23/07/2023, sur Sergent Major Creteil-Soleil, date d'achat le 17/07/2023
J ai acheté des articles soldés et arrivée chez moi je me suis rendu compte que je n avais pas les 60% de réductions affichés dans la magasin
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Partagé le 22/07/2023, sur Sergent Major Paris-Havre, date d'achat le 29/06/2023
Trop de désordre, trop attente. Certes la surface du magasin est petite ( familiale, un point que j'apprécie particulièrement) mais la gestion de la clientèle est à revoir. Raison pour laquelle j'y vais de moins en moins.
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Partagé le 22/07/2023, sur Sergent Major Rosny, date d'achat le 17/07/2023
Pas de considération pour les femmes enceintes,j'ai attendu 45mn debout pour la caisse avec mon ventre de 7mois
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Partagé le 22/07/2023, sur Sergent Major Reims-Erlon, date d'achat le 17/07/2023
Accueil moyen par une personne ( ou une stagiaire) qui paraissait ne pas connaître les conseils à donner, la caisse.....
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Partagé le 22/07/2023, sur Sergent Major Lyon-St Genis, date d'achat le 17/07/2023
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