Centre -
Site internethttps://www.ophtalmovalence.com/
DescriptionNotre équipe vous accueille sur un plateau technique dédié au traitement des pathologies oculaires. Notre centre d’ophtalmologie, ouvert en décembre 2019 par le Docteur Haouas, est installé dans un quartier très connu de Valence.
Pour un encadrement optimal de vos consultations, nous mettons à votre disposition les compétences de plusieurs ophtalmologistes et de leurs orthoptistes. Un accès simple, des prises de rendez-vous rapides sur Internet pour vous faciliter l’avant-consultation avec un ophtalmologue à Valence.
ActivitéOpticien
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.6/52729Sur 2729 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers moisdepuis 10 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 02/05/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 22/04/2024
C'est l'usine ! Avec un médecin antipathique !
Partagé le 02/05/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 26/04/2024
Compliqué de prendre un rendez-vous par doctolib si le motif de consultation n'est pas indiqué. Du coup accueil un peu compliqué mais personnel accueillant. L ophtalmologue haouas est professionnel mais absolument pas accueillant. Très directif on se croirait à l école. Même si on vient pour avoir affaire à la compétence d un professionnel, on n'est pas un numéro et l échange et un peu à baton rompu. 5 minutes chrono... On sent aussi que le personnel ne tient pas à le contrarier... mais bon...
Partagé le 02/05/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 26/04/2024
Partagé le 17/04/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 11/04/2024
l'examen opthalmo me parait trop rapide, les salles sont vides, on a l'impression qu'il n'y a plus qu'un seul ophtalmo et lui-même ne prend pas du temps avec les patients pour échanger correctement, même quand il y a des pathologies plutôt graves, on ne se sent pas suivi avec précision
Partagé le 17/04/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 11/04/2024
Accueil et Praticien très accueillant par contre le non respect des horaires de rdv J'avais un rdv à 16h40 je suis passé à 17h15
Partagé le 16/04/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 10/04/2024
La dame de l'accueil est méchante elle parle mal aux clients
Partagé le 25/03/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 14/03/2024
Arrivé 5 min en retard ce qui peut etre un minimum comprehensible, car pas de parking reserver pour ce lieu, presque impossible de trouver une place en plein centre et puis comme ci cela été de ma faute toute les personnes arriver apres moi ont été prit en charge j'ai du attendre 30 min une fois qu'il n'y avait plus personne pour que l'on s'occupe de moi, leur excuse " vous étiez en retard donc c'est normal"
Partagé le 27/02/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 13/02/2024
2 RDV pour voir le médecin une honte
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 22/02/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 16/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 08/02/2024
Trop rapide
Partagé le 13/02/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 07/02/2024
déçu de ne pas avoir vu l'ophtalmologiste après les examens
Partagé le 13/02/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 07/02/2024
temps d'attente exécif
Partagé le 09/02/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 02/02/2024
Moyen j'ai pris rendez vous avec un ophtalmo ( on m'a proposer un rendez vous avec un orthoptiste pour un bilan de vu. j'ai fait 2 heures de route, pour qu'on me dise il faut que j'aille voir un ophtalmologiste donc j'ai pris 1/2 congé et fait 2 heures de routes pour rien.....
Partagé le 07/02/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 01/02/2024
Très surprise de ne pas rencontrer ophtalmologue examen fait par orthoptiste qui m'a demandé ce que je voulais comme ordonnance !!!!!!
Partagé le 07/02/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 01/02/2024
Partagé le 22/01/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 15/01/2024
Trop d'attente pour un enfant de 7 ans.
Partagé le 22/01/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 15/01/2024
Très bon centre mais tarif exorbitant dommage qu'il ne soit pas en secteur 1
Partagé le 22/01/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 12/01/2024
Impression de rdv "baclé", gardé même pas 3 minutes
Partagé le 16/01/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 10/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 27/12/2023
J'avais rdv avec le médecin alors que j'ai été reçu par son assistante ce n'est pas ce qui était prévu. Dommage Ce n'était pas ce que vous vous aviez indiqué et j aurais préféré avoir l'avis du médecin Cordialement
Partagé le 20/12/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 14/12/2023
Usine a patient
Partagé le 16/12/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 04/12/2023
Le personnel du Centre Ophtalmique à qui j'ai eu affaire était poli, efficace et serviable. Je regrette cependant la fermeture du service téléphonique, au profit de doctolib ou des mails, qui était bien plus rapide et pratique d'accès à mon goût.
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 11/12/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 04/12/2023
SATISFAITE DES EXAMENS MAIS TROP DELAI POUR UNE INTERVENTION QUALIFIEE URGENTE
Partagé le 11/12/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 04/12/2023
Bonne expérience jusqu'à la fin de consultation ou le médecin me donne une ordonnance pour trouver un autre chirurgien sans recommandation pour cause d'opération qui lui paraît urgente et que lui n'a aucune possibilité pour l'effectuer avant 1 an… J'ai même pu lire sur l'ordonnance en sortant du Centre : il a été convenu avec la patiente que le suivi médical sera réalisé avec son chirurgien ». Ce n'est pas convenu avec moi puisque je n'ai pas le choix semblerait-il. A moi de me débrouiller maintenant…
Partagé le 08/12/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 27/11/2023
Technique et argent
Partagé le 05/12/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 29/11/2023
Bonne
Partagé le 05/12/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 29/11/2023
Accueil tres limite hôtesses sans sourire et limite agréable -pour un poste d'accueil !!!
Partagé le 23/11/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 13/11/2023
Médiocre
Partagé le 22/11/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 16/11/2023
Partagé le 20/11/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 13/11/2023
Le personnel est professionnel ainsi que le médecin cependant la charge de travail est trop importante, le patient ressent l'impatience lorsqu'il pose des questions, n'oubliez pas que le patient ni connaît rien à l'ophtalmologie.
Partagé le 14/11/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 08/11/2023
je trouve anormal que vous ne delivriez plus des bons de transport à l'accueil car je viens d'une quarantaiine de kms et que mon medecin traitant n'est pas dans ma commune (car pas de medecin)
Partagé le 14/11/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 06/11/2023
Trop d'attente
Partagé le 14/11/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 08/11/2023
Temps d'attente court pour les examens mais plus long pour voir le médecin donc ne pas prévoir de rdv derrière. RDV expéditif avec un médecin passablement énervé par une patiente qui avait eu le malheur dr soupirer dans la salle d'attente et qui a continué de commenter ça lors des rdv qui ont suivi. On ressort de là sans aucun compte rendu ou résultat d'examen sauf à en faire la demande expresse (mais personne ne l'indique). Bref, un retour très mitigé.
Partagé le 13/11/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 07/11/2023
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 13/11/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 07/11/2023
ponctuel et vite expédié
Partagé le 09/11/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 30/10/2023
Partagé le 24/10/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 16/10/2023
Un ophtalmologiste odieux qui ne prends pas le temps de donner une analyse des résultats d'examen! On encaisse mais où est le service?
Partagé le 23/10/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 02/10/2023
Une équipe très gentil sauf le docteur une remplaçante très désagréable
Partagé le 10/10/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 04/10/2023
Secrétaire très désagréable et aigris apart ça top
Partagé le 09/10/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 02/10/2023
Attente de 35 min.et remplaçante pas directive pas à l écoute pour échanger sur un premier rendez vous et regarder les documents fournis pour un ado
Partagé le 14/09/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 08/09/2023
très,moyenne
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 12/09/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 14/08/2023
Partagé le 11/09/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 04/09/2023
Il y avait beaucoup d'urgences, bien accueillie, j'ai été déçue par l'entretien avec le médecin et je ne sais même pas si la tension oculaire était bonne et je n'ai pas eu d'information sur la diplopie
Partagé le 02/09/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 24/08/2023
La personne qui c occupé de mon fils m'a dit que sa vu et stable alors qu'il a perdu 10% de sa vu donc tjr dire la vérité à son client même si c dure à accepter
Partagé le 16/08/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 10/08/2023
Surprenante, le médecin avec qui j'avais rendez-vous à démissionner en février et j'ai appris au cours du RV d'août son absence… Bref, ce centre me semble un peu perturbé et ne tenir que par la gentillesse du personnel. L'ophtalmologue qui a accepté de me voir rapidement, semblait surchargé de travail… encore un service où le burn'out menace.
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 11/08/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 04/08/2023
Un Centre bondé de monde. Un peu à la vite lors de la visite avec le médecin
Partagé le 11/08/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 04/08/2023
Rapide, trop rapide
Partagé le 07/08/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 31/07/2023
rapide (et c'est rare en ophtalmologie) mais relativement déshumanisé ! les orthoptistes se cachent derrière leurs outils, et nous sommes expédiés en moins de 5 min par le médecin ophtalmologue sans qu'il n'ait daigné nous écouter pour mieux comprendre qui nous sommes ... efficace quand rien de grave, mais pas très agréable
Partagé le 06/08/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 28/07/2023
45 minutes dans la salle d'attente !
Partagé le 03/08/2023, sur Centre Ophtalmologie et Rétine - Valence, date rdv le 28/07/2023
Consultation très rapide, un peu stressante, mes questions n'étaient pas bienvenues.
Le centre a pris contact avec ce client