Centre -
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DescriptionPartout en France, plus de 300 centres vous aident et vous accompagnent dans votre démarche pour retrouver une meilleure audition. À votre écoute, les audioprothésistes Entendre vous conseilleront pour choisir, avec vous, l’aide auditive la plus adaptée à vos besoins en fonction de vos impératifs (esthétique, performances, discrétion…). Différentes solutions vous seront également proposées pour vous permettre de maîtriser au mieux votre budget.
ActivitéAides auditives
Téléphone01 30 07 17 91
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Excellent
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ISO 20488Partagé le 16/09/2022, sur 
Entendre LA ROCHE SUR YON, date de rdv le 18/07/2022
Avec l'appareillage auditif acheté chez Entendre, j'espérais pouvoir améliorer mon audition plus que cela.
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 10/09/2022, sur Entendre NEUFCHÂTEL EN BRAY, date de rdv le 28/06/2022
très correct
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 04/09/2022, sur Entendre GOLBEY, date de rdv le 05/07/2022
Mon avis reste mitigée sur l'expérience que j'ai eu avec ce centre franchisé. D'abord l'acceuil n'est pas toujours très agréable pas de sourire , ni de bonjour mais côté secrétariat et autre elle reste professionnelle .
Par contre la prothésiste n'est pas très professionnelle fait déplacer les personnes pour s'entendre dire pas de soucis avec vos prothèses bon c'est bien revenez dans 1 mois. Heureusement une fois je suis tombée sur une remplaçante et là ça a été très très différents elle a fait toute une longue série de test qui ont permis de supprimer tous les petits désagrément et surtout d'améliorer considérablement l'efficacité des appareils. Par contre je ne sais pas si ça n'avait pas été une remplacante si j'aurai eu ces tests qui ont permis d'améliorer considérablement le réglage des appereils qui m'ont permis de mieux entendre.
Et enfin pour la qualité du matériel je mettrais 10 car il est super .
Conclusion j'ai pu grâce à ces prothèses retrouver une vie sociale a peut près normale.
Réponse de l'entreprise Entendre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante au sujet de l’accueil dans votre centre Entendre GOLBEY et vous prions de nous en excuser. Votre retour, qui nous est précieux, va nous aider à améliorer notre communication sur les horaires de rendez-vous afin d’optimiser l’accueil de nos patients. En effet il est arrivé à deux reprises que votre arrivée ne coïncide pas avec l’heure de votre rendez-vous, ce qui a pour répercussion de causer un retard pour les personnes ayant rendez-vous après vous. En ce qui concerne l’adaptation de vos appareils, il est normal d’être venue plusieurs fois et que les tests et réglages ont été différents à chaque fois et cela dans le but de régler vos appareils auditifs palier par palier pour vous offrir un confort optimal. Nous sommes ravies de constater que vos aides auditives vous offrent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement lors de votre rendez-vous de contrôle prévu le Jeudi 6 octobre à 16h. L'équipe du centre Entendre GOLBEY
Partagé le 03/09/2022, sur Entendre DIJON rue du Château, date de rdv le 05/07/2022
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 16/08/2022, sur Entendre QUIMPER, date de rdv le 14/06/2022
Pour faire une moyenne entre l'accueil, qui mérite davantage, et le résultat qui ne correspond pas à mes attentes...
Réponse de l'entreprise Entendre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes ravis de voir que notre accueil vous ai apporté satisfaction. Concernant la performance de vos aides auditives, comme cela vous a été présenté lors de votre période d'essai, les appareils de classe I que vous avez choisis n'ont pas de gestion active de leur environnement sonore, contrairement aux appareils de Classe II. Nous comprenons donc que vous puissiez ressentir leur limite dans certains cas. Du reste, le cerveau a besoin de temps afin de s'adapter à ses nouveaux environnements sonores, un port assidu de vos aides auditives lui permettra de s'adapter au mieux. Quant à leur manipulation et entretien, n'hésitez pas à nous en parler au prochain rendez-vous afin de voir ensemble comment optimiser votre confort. Au plaisir de vous revoir. Votre équipe Entendre
Partagé le 09/08/2022, sur Entendre METZ DEVANT LES PONTS, date de rdv le 07/06/2022
Il est bien dommage qu'aucun déplacement ne soit prévu pour des interventions à domicile surtout pour les personnes âgées n'ayant plus la capacité à se mouvoir . Il serait bien de le préciser lors de l'achat que le sav à domicile ne soit pas assurer
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 27/07/2022, sur Entendre GOLBEY, date de rdv le 12/05/2022
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 23/07/2022, sur Entendre MELESSE, date de rdv le 24/05/2022
Services sérieux et bon suivi
Partagé le 18/07/2022, sur Entendre LES SABLES D'OLONNE, date de rdv le 19/05/2022
Satisfait de l'accueil et des informations reçues, mais je m'attendais à mieux sur l'amélioration de mon audition avec ces prothèses.
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 12/07/2022, sur Entendre MONTREUIL-JUIGNE, date de rdv le 12/05/2022
Réponse de l'entreprise Entendre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes sincèrement navrés que vos aides auditives ne reflètent pas vos attentes en terme de facilité d'entretien et de bénéfice acoustique. S'il n'est pas toujours facile de juger un service et un dispositif médical qui ne peuvent remplacer une oreille, nous nous efforçons d'être le plus disponibles, pédagogues et surtout précis possible dans nos choix et réglages. Soucieux de votre confort, votre audioprothésiste Entendre reste à votre entière disposition pour trouver avec vous les solutions les mieux adaptées. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du centre Entendre MONTREUIL-JUIGNE
Partagé le 09/04/2022, sur Entendre NEUFCHÂTEL EN BRAY, date de rdv le 08/02/2022
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 26/01/2022, sur Entendre CHATEAUNEUF DE GALAURE, date de rdv le 26/11/2021
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Partagé le 18/01/2022, sur Entendre NOGENT LE ROTROU, date de rdv le 19/11/2021
piles trop chères
Partagé le 10/01/2022, sur Entendre LA ROCHE SUR YON, date de rdv le 08/11/2021
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 18/12/2021, sur Entendre SAINT GILLES CROIX DE VIE, date de rdv le 19/10/2021
Pas très satisfait de son réglage.
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Partagé le 10/12/2021, sur Entendre LES SABLES D'OLONNE, date de rdv le 08/10/2021
Bon accueil
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Partagé le 07/12/2021, sur Entendre PLESTIN LES GREVES, date de rdv le 08/10/2021
personnel professionnel
agréable à l écoute
mais l es appareils n améliore pas son audition
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Partagé le 13/11/2021, sur Entendre VERDUN, date de rdv le 10/09/2021
moyennement convaincu
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Partagé le 03/11/2021, sur Entendre LA ROCHE SUR YON, date de rdv le 30/08/2021
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Partagé le 28/10/2021, sur Entendre LES SABLES D'OLONNE, date de rdv le 25/08/2021
Qualité des entretiens et suivi
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Partagé le 14/09/2021, sur Entendre CHARTRES, date de rdv le 16/07/2021
Mon appareillage ne me satisfait pas, c'est en bonne voie mais pas encore ça
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Partagé le 06/09/2021, sur Entendre NANTES, date de rdv le 07/07/2021
bilan fait avec sérieux, bon suivi, produit efficace et pratique, un bémol, au changement des prothèses les piles précédemment achetées n'ont pas été reprises
M Challier
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Partagé le 09/08/2021, sur Entendre CROIX, date de rdv le 07/06/2021
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Partagé le 02/08/2021, sur Entendre AUBIGNY SUR NERE, date de rdv le 03/06/2021
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Partagé le 27/07/2021, sur Entendre CROISSY SUR SEINE, date de rdv le 28/05/2021
Bon accueil, compétence, bonnes prothèses
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Partagé le 24/07/2021, sur Entendre NEUFCHÂTEL EN BRAY, date de rdv le 25/05/2021
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Partagé le 20/07/2021, sur Entendre PARIS rue de Beaugrenelle, date de rdv le 21/05/2021
Difficultés avec la mutuelle
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Partagé le 20/07/2021, sur Entendre CHATEAUNEUF DE GALAURE, date de rdv le 20/05/2021
Bon accueil et explications
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Partagé le 19/06/2021, sur Entendre EVREUX, date de rdv le 20/04/2021
Ça me semble cohérent
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Partagé le 31/05/2021, sur Entendre METZ, date de rdv le 29/03/2021
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Partagé le 14/05/2021, sur Entendre VERDUN, date de rdv le 15/03/2021
Si je ne mets pas en doute les capacités du testeur, je ne suis pas totalement satisfait de mes nouvelles prothèses.
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Partagé le 12/05/2021, sur Entendre TOURS rue de la Scellerie, date de rdv le 13/03/2021
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Partagé le 10/05/2021, sur Entendre LANGUIDIC, date de rdv le 11/03/2021
Attende longue pour un rdv
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Partagé le 09/05/2021, sur Entendre LA ROCHE SUR YON, date de rdv le 10/03/2021
Je suis très déçu par la durée de vie des piles, puis elles sont remboursées au bout de 4 ans, c'est beaucoup trop long.
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Partagé le 08/05/2021, sur Entendre THIONVILLE, date de rdv le 09/03/2021
Le temps d attente, malgré un rendez-vous et ce en période de covid
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Partagé le 04/04/2021, sur Entendre VERDUN, date de rdv le 02/02/2021
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Partagé le 26/03/2021, sur Entendre LA ROCHE SUR YON, date de rdv le 25/01/2021
pas encore satisfaisant encore des mise au point à faire
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Partagé le 10/03/2021, sur Entendre NANTES, date de rdv le 08/01/2021
pas de propositions sur différents appareils (marque et performance)
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 09/03/2021, sur Entendre PARIS Avenue de Saint Mandé, date de rdv le 05/01/2021
Accueil toujours excellent, mais résultat décevant
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Partagé le 05/02/2021, sur Entendre VERDUN, date de rdv le 07/12/2020
tres bon accueil a l ecoute mais pour l instant l audition de ma grand mere n est pas bonne
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