Centre -
Site internethttps://www.entendre.com/
DescriptionPartout en France, plus de 300 centres vous aident et vous accompagnent dans votre démarche pour retrouver une meilleure audition. À votre écoute, les audioprothésistes Entendre vous conseilleront pour choisir, avec vous, l’aide auditive la plus adaptée à vos besoins en fonction de vos impératifs (esthétique, performances, discrétion…). Différentes solutions vous seront également proposées pour vous permettre de maîtriser au mieux votre budget.
ActivitéAides auditives
Téléphone01 30 07 17 91
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Excellent
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Partagé le 01/04/2024, sur Entendre VERNY, date de rdv le 01/02/2024
Je suis très déçu par les résultats obtenus et le montant que j'ai à régler : 1910 e
Partagé le 04/03/2024, sur Entendre SAVIGNE L'EVEQUE, date de rdv le 04/01/2024
peut mieux faire
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Partagé le 22/01/2024, sur Entendre BOULAY-MOSELLE, date de rdv le 23/11/2023
Niveau information devis et facture mal informé mais très bien niveau prothésiste
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Partagé le 09/11/2023, sur Entendre LA ROCHE SUR YON, date de rdv le 07/09/2023
satisfaite dans l'ensemble
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Partagé le 01/11/2023, sur Entendre NOGENT LE ROTROU, date de rdv le 30/08/2023
Parce que votre disponibilité est insuffisante. Attente trop longue pour rv. Absence de proposition de rv d'entretien de mes oreillettes comme che Amplifon
Réponse de l'entreprise Entendre
Bonjour Monsieur Daveau, nous sommes assez étonnés de votre mécontentement quand à votre prise en charge. Suite à la perte de votre appareil nous avons tout mis en oeuvre pour vous assurer le remplacement de celui ci lors de nos congés annuels en vous permettant de le récupérer sur un autre centre. Vous pouvez prendre RDV au centre sur les heures d'ouvertures du mardi au samedi midi pour un entretien régulier s'il vous est difficile de le faire vous-même comme nous le proposons depuis des années. Je tiens à vous prévenir par avance que le centre de Nogent sera fermé 15 jours début janvier pour travaux, prenez vos dispositions à l'avance si vous souhaitez un RDV d'entretien. Bien cordialement Ludivine LELONG
Partagé le 24/10/2023, sur Entendre LANGUIDIC, date de rdv le 23/08/2023
Accueil sympathique.Desir de satisfaire le client .Personnel competent
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Partagé le 15/10/2023, sur Entendre PLESTIN LES GREVES, date de rdv le 16/08/2023
Très bon specialiste
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Partagé le 03/10/2023, sur Entendre CHAMBRAY LES TOURS, date de rdv le 04/08/2023
Une satisfaction mitigée
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Partagé le 22/09/2023, sur Entendre ROUEN, date de rdv le 21/07/2023
accueil écoute de qualité mais très déçue par l'appareillage
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Partagé le 31/08/2023, sur Entendre BOULAY-MOSELLE, date de rdv le 29/06/2023
Maman a effectivement reçu 2 nouveaux appareils, de gamme inférieure à ceux qu'elle avait. En revanche comme il n'y a plus de contrôle elle n'entend rien pour ainsi dire, donc un peu décevant !
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Partagé le 27/07/2023, sur Entendre BALLAN-MIRE, date de rdv le 24/05/2023
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Partagé le 25/07/2023, sur Entendre CHAMBRAY LES TOURS, date de rdv le 26/05/2023
Grésillement dans l oreille
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Partagé le 02/07/2023, sur Entendre PLOUARET, date de rdv le 28/04/2023
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Partagé le 18/05/2023, sur Entendre VERNEUIL SUR SEINE, date de rdv le 07/03/2023
Le matériel n'est pas à la hauteur de mes attentes, mème après plusieurs réglages par l'audioprothésiste, inconfort, nasillard, amplification de tout les bruit annexes mais pas des voix. C'est un produit 100% santé mais qui n'apporte rien.
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Partagé le 13/05/2023, sur Entendre ALENCON, date de rdv le 14/03/2023
Pour l accueil et le sourire
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Partagé le 22/04/2023, sur Entendre THIONVILLE, date de rdv le 21/02/2023
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Partagé le 15/03/2023, sur Entendre HEYRIEUX, date de rdv le 13/01/2023
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Partagé le 30/12/2022, sur Entendre SAINT GILLES CROIX DE VIE, date de rdv le 27/10/2022
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Partagé le 22/12/2022, sur Entendre LUÇON, date de rdv le 20/10/2022
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Partagé le 12/12/2022, sur Entendre PAU, date de rdv le 10/10/2022
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Partagé le 11/12/2022, sur Entendre PAU, date de rdv le 11/10/2022
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Partagé le 05/12/2022, sur Entendre LE MANS, date de rdv le 06/10/2022
Rapport qualité prix
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Partagé le 16/09/2022, sur Entendre LA ROCHE SUR YON, date de rdv le 18/07/2022
Avec l'appareillage auditif acheté chez Entendre, j'espérais pouvoir améliorer mon audition plus que cela.
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Partagé le 10/09/2022, sur Entendre NEUFCHÂTEL EN BRAY, date de rdv le 28/06/2022
très correct
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Partagé le 04/09/2022, sur Entendre GOLBEY, date de rdv le 05/07/2022
Mon avis reste mitigée sur l'expérience que j'ai eu avec ce centre franchisé. D'abord l'acceuil n'est pas toujours très agréable pas de sourire , ni de bonjour mais côté secrétariat et autre elle reste professionnelle . Par contre la prothésiste n'est pas très professionnelle fait déplacer les personnes pour s'entendre dire pas de soucis avec vos prothèses bon c'est bien revenez dans 1 mois. Heureusement une fois je suis tombée sur une remplaçante et là ça a été très très différents elle a fait toute une longue série de test qui ont permis de supprimer tous les petits désagrément et surtout d'améliorer considérablement l'efficacité des appareils. Par contre je ne sais pas si ça n'avait pas été une remplacante si j'aurai eu ces tests qui ont permis d'améliorer considérablement le réglage des appereils qui m'ont permis de mieux entendre. Et enfin pour la qualité du matériel je mettrais 10 car il est super . Conclusion j'ai pu grâce à ces prothèses retrouver une vie sociale a peut près normale.
Réponse de l'entreprise Entendre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante au sujet de l’accueil dans votre centre Entendre GOLBEY et vous prions de nous en excuser. Votre retour, qui nous est précieux, va nous aider à améliorer notre communication sur les horaires de rendez-vous afin d’optimiser l’accueil de nos patients. En effet il est arrivé à deux reprises que votre arrivée ne coïncide pas avec l’heure de votre rendez-vous, ce qui a pour répercussion de causer un retard pour les personnes ayant rendez-vous après vous. En ce qui concerne l’adaptation de vos appareils, il est normal d’être venue plusieurs fois et que les tests et réglages ont été différents à chaque fois et cela dans le but de régler vos appareils auditifs palier par palier pour vous offrir un confort optimal. Nous sommes ravies de constater que vos aides auditives vous offrent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement lors de votre rendez-vous de contrôle prévu le Jeudi 6 octobre à 16h. L'équipe du centre Entendre GOLBEY
Partagé le 03/09/2022, sur Entendre DIJON rue du Château, date de rdv le 05/07/2022
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Partagé le 09/08/2022, sur Entendre METZ DEVANT LES PONTS, date de rdv le 07/06/2022
Il est bien dommage qu'aucun déplacement ne soit prévu pour des interventions à domicile surtout pour les personnes âgées n'ayant plus la capacité à se mouvoir . Il serait bien de le préciser lors de l'achat que le sav à domicile ne soit pas assurer
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Partagé le 27/07/2022, sur Entendre GOLBEY, date de rdv le 12/05/2022
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Partagé le 18/07/2022, sur Entendre LES SABLES D'OLONNE, date de rdv le 19/05/2022
Satisfait de l'accueil et des informations reçues, mais je m'attendais à mieux sur l'amélioration de mon audition avec ces prothèses.
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Partagé le 12/07/2022, sur Entendre MONTREUIL-JUIGNE, date de rdv le 12/05/2022
Réponse de l'entreprise Entendre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes sincèrement navrés que vos aides auditives ne reflètent pas vos attentes en terme de facilité d'entretien et de bénéfice acoustique. S'il n'est pas toujours facile de juger un service et un dispositif médical qui ne peuvent remplacer une oreille, nous nous efforçons d'être le plus disponibles, pédagogues et surtout précis possible dans nos choix et réglages. Soucieux de votre confort, votre audioprothésiste Entendre reste à votre entière disposition pour trouver avec vous les solutions les mieux adaptées. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du centre Entendre MONTREUIL-JUIGNE