Entreprise -
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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Partagé le 19/11/2023, sur Fitness Park Morangis, date d'abonnement le 06/09/2020
Velos vetustes et proprete a revoir
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Partagé le 19/11/2023, sur Fitness Park Brétigny-sur-Orge, date d'abonnement le 19/09/2022
Salle un peu vieillotte et odeur de fosse septique épouvantable dans le vestiaire des femmes. Nouvelle équipe pas trop accueillante. Dans la salle des cours collectifs tu dois demander une clé pour utiliser les haltères ?! Dommage également qu'une salle soit libre et interdite pour les adhérents quand l'autre n'est pas dispo afin d'avoir des cours vidéo ou faire abdos étirements ect... Du coup je vais m'entraîner bien plus souvent au fitness Park de Morangis.
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Partagé le 19/11/2023, sur Fitness Park Nouvelle-Calédonie - Mont-Dore, date d'abonnement le 27/11/2020
La propreté à la salle de boulari laisse à désirer. Politesse de l'accueil (toutes salles confondues)
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Partagé le 18/11/2023, sur Fitness Park Villiers-sur-Marne, date d'abonnement le 18/07/2020
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Partagé le 18/11/2023, sur Fitness Park Brétigny-sur-Orge, date d'abonnement le 20/09/2021
Les conditions d accès aux cours collectifs qui changent => honteux. Devoir payer un service initialement compris dans mon forfait...qui fait ça??
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Partagé le 18/11/2023, sur Fitness Park Nanteuil-lès-Meaux, date d'abonnement le 16/03/2022
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Partagé le 18/11/2023, sur Fitness Park Paris - République, date d'abonnement le 02/08/2022
Des machines souvent “en réparation” longue. Sachant qu'il y a peu de doublons, c'est assez contraignant.
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Partagé le 18/11/2023, sur Fitness Park Nice - Saint-Isidore, date d'abonnement le 01/07/2010
Salles gris et noir pas top
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Partagé le 18/11/2023, sur Fitness Park Avignon, date d'abonnement le 30/10/2023
Manque accessoires style attaches pour les jambes/poignets pour les poulies vis à vis , des bandes de résistances avec plusieurs résistances pour l'échauffement, manque machine développé coucher convergente Propreté des Sanitaires Plusieurs casiers à codes provisoires hors service Une cage style échelles à plusieurs barreaux pour faire des drapeaux s'exercer au poids du corps style streetworkout
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Partagé le 17/11/2023, sur Fitness Park Saint-Priest, date d'abonnement le 26/02/2014
Manque considérablement de machine
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Partagé le 17/11/2023, sur Fitness Park Montreuil, date d'abonnement le 02/11/2023
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Partagé le 17/11/2023, sur Fitness Park Paris - 20ème, date d'abonnement le 23/10/2023
C'est un réel encouragement ! Car la qualité du matériel s'améliore légèrement et le personnel est toujours au top depuis le début sans cette progression, la note aurait était de 1 ou 2 sinon (Hors personnel qui mérite 8 ou 9 ) Néanmoins la salle est peu organisé les équipements disparaissent on ne sait où , les machines pas toujours très bien conçus , haltères seulement jusqu'à 36 kg , zone poids libres avec 2- 3 bancs mobile , parfois de long mois avant réparation de certaines ... Les machines sont justement assez peu variés malgré la taille importante de la salle... Donc du mieux quand même mais çela reste bien en dessous du potentiel malgré un personnel agréable et compétent comme déjà évoqué !
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Partagé le 17/11/2023, sur Fitness Park Tours - Saint-Cyr, date d'abonnement le 20/09/2018
Beaucoup trop de monde pour s'entraîner , c'est la raison principal
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Partagé le 17/11/2023, sur Fitness Park Toulouse - La Cartoucherie, date d'abonnement le 01/11/2023
Il y a trop de monde dans la salle pendant la semaine. À mon avis il faudrait mettre une limite au nombre de personnes qui peuvent rentrer dans une heure ou limiter les nouvelles inscriptions.
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Partagé le 17/11/2023, sur Fitness Park Saint-Gervais-la-Forêt, date d'abonnement le 27/03/2023
Manque d entretien matériel
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Partagé le 17/11/2023, sur Fitness Park Bobigny, date d'abonnement le 01/02/2022
Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour NADEGE :), Nous sommes navrés de ce retour. Sache que nous souhaitons te satisfaire pleinement. C'est pourquoi, nous t'invitons à nous faire part de ton ressenti afin de pouvoir répondre parfaitement à tes attentes. À très vite au club, Ton équipe Fitness Park Bobigny.
Partagé le 17/11/2023, sur Fitness Park Brétigny-sur-Orge, date d'abonnement le 24/10/2023
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Partagé le 20/11/2023, sur Fitness Park Colmar, date d'abonnement le 11/09/2019
L'appareil cardio que j'utilisais ( le stepper) a ete supprimé, et il n'y a qu'un seul velo "pédalo", c'est trop peu. Les coachs ne sont pas toujours très à l'écoute, il faudrait préciser sur leurs polos que le service est payant, même pour des simples renseignements concernant l'utilisation des machines. Gros point positif : à Colmar, la femme de ménage est formidable ( acceuil et sourire tous les matins).
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Partagé le 17/11/2023, sur Fitness Park Créteil - Soleil, date d'abonnement le 12/01/2022
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Partagé le 16/11/2023, sur Fitness Park Nice Californie, date d'abonnement le 05/09/2022
Manque de l'hygiène
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Partagé le 16/11/2023, sur Fitness Park Mandelieu-la-Napoule, date d'abonnement le 28/01/2022
Le matériel n est pas entretenu comme il le faudra et de fortes odeurs ds les vestiaires , pb de climatisation .
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Partagé le 16/11/2023, sur Fitness Park Cannes - La Bocca, date d'abonnement le 06/09/2022
Les appareils vieillots. Je viens de Lyon et je vois une nette différence pour le même prix.
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Partagé le 16/11/2023, sur Fitness Park Poitiers, date d'abonnement le 21/02/2023
C'est une salle en auto gestion . La présence du personnels est simplement pour les personnes qui ont pris l'option payante ou les cours collectifs payants . Même pour la fontaine à eau est une option payante
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Partagé le 15/11/2023, sur Fitness Park Buchelay, date d'abonnement le 30/08/2021
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Partagé le 15/11/2023, sur Fitness Park Vitry-sur-Seine, date d'abonnement le 26/08/2019
Douche en mauvais état depuis des années beaucoup de materiel défectueux
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Partagé le 15/11/2023, sur Fitness Park Morangis, date d'abonnement le 26/01/2023
Le club est pas mal dans l'ensemble mais il est dommage que les options, offertes par le club, ne soit pas résiliées par le club, il faut vraiment faire attention car sinon votre abonnement augmente sans comprendre pourquoi car c'est à vous même de résilier des options que vous n'avez pas ajouté. Deuxièmement il est dommage également que dans la salle espace femmes il n'y ai pas beaucoup de machine on n'a pas forcément envie d'aller s'entrainer au milieu des hommes donc il serait bien de mettre plus de machine intéressante chez les femmes.
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Partagé le 15/11/2023, sur Fitness Park Paris - Nation, date d'abonnement le 15/04/2023
Trop de monde même aux heures creuses, manque de machines et de luminosité dans la salle.
Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience au sein de notre club, nous vous présentons nos excuses. Concernant l'affluence en salle, l'avantage avec votre abonnement c'est que vous avez accès à toutes les salles. Pour essayer peut-être de pallier à ce petit bémol, nous vous invitons à visiter les autres clubs Fitness Park du secteur du 20ème. Pour les machines, nous en avons accueilli trois nouvelles au cours des 5 derniers mois et essayons d'améliorer l'agencement de ces dernières pour ne pas réduire l'espace de nos adhérents. Nous organisons des votes pour laisser le choix aux adhérents des machines à venir, n'hésitez pas à participer lors de ces votes (en club et sur nos réseaux sociaux) mais aussi à nous faire part de vos propositions auprès de l'accueil. Enfin, l'entretien des vestiaires homme est notre priorité et nous sommes actuellement en train de réunir vos remarques pour vous apporter les changements adéquats. Bonne journée à vous, L'Equipe Fitness Park Nation
Partagé le 15/11/2023, sur Fitness Park Brie-Comte-Robert, date d'abonnement le 30/01/2020
Car la salle est très bien mais les wc sont salles tout le temps et les douches sont vraiment nul c'est trop dommage
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Partagé le 14/11/2023, sur Fitness Park Mandelieu-la-Napoule, date d'abonnement le 17/09/2020
Problème d'eau chaude dans les douches ainsi que la mauvaise odeur des vestiaires sont deux problèmes récurrents.
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Partagé le 14/11/2023, sur Fitness Park Mandelieu-la-Napoule, date d'abonnement le 31/08/2022
Machines bas de gamme et souvent en panne. Toujours des problèmes avec les douches cela perdure depuis des années, nous n'avons que le nom fitness Park mais en aucun cas une salle fitness Park
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Partagé le 14/11/2023, sur Fitness Park Créteil - Soleil, date d'abonnement le 09/06/2021
La salle n'est pas propre, le matériel est très souvent en panne et plusieurs mois avant d'être réparé
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Partagé le 14/11/2023, sur Fitness Park Cannes - La Bocca, date d'abonnement le 15/04/2023
plusieurs appareils ne sont pas réparés
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Partagé le 14/11/2023, sur Fitness Park Tours - Saint-Cyr, date d'abonnement le 22/06/2022
beaucoup trop de monde à toute les heures impossible de s'entraîner 2,3 personne par machine. il faudrait réguler le nombre de personne ou faire quelque chose car c'est impossible de s'entraîner tellement il y a du monde il fais 30 degrés dans la salle
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Partagé le 13/11/2023, sur Fitness Park Paris - 20ème, date d'abonnement le 03/04/2023
la ventilation des sanitaires et des vestiaires reste a désirer, l'entretien des lieux aussi, sol et meubles des vestiaires, murs de la salle avec des crachats sèches devant les tapis de course... Les adhérents sont pas toujours respectueux des règles, il ya trop trop d'écrans, je viens à la salle après une journée passée devant l'ordinateur. Je n'ai pas envie de voir à nouveau des écrans- télé + machines.
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Partagé le 13/11/2023, sur Fitness Park Toulouse - La Cartoucherie, date d'abonnement le 13/09/2022
1 Actuellement ke nombre de personnes par rapport a la capacité de la salle est trop élevé 2 Trop de casse qui sont souvent réparé seulement 2 semaines plus tard 3 durant l'été plus de 2 semaine sans clim qui sais ce qu'il se passera en hiver
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Partagé le 13/11/2023, sur Fitness Park Paris - 20ème, date d'abonnement le 08/01/2022
Beaucoup trop de machine en panne. Le wifi fonctionne très trés mal
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Partagé le 13/11/2023, sur Fitness Park Toulouse - La Cartoucherie, date d'abonnement le 31/01/2022
Fitness Park Cartoucherie : trop de monde, pas de place sur les machines du coup hygiène pas au top. Je n'y reste que pour la localisation mais très déçue du service.
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Partagé le 13/11/2023, sur Fitness Park Gap - Tokoro, date d'abonnement le 13/02/2023
Les cours sont plein rapidement et certains ne viennent pas au cours. On est souvent prévenus le dernier jour quand on est sur liste d attente
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Partagé le 13/11/2023, sur Fitness Park Amilly/Montargis, date d'abonnement le 28/02/2023
La musique est parfois trop forte.
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Partagé le 12/11/2023, sur Fitness Park Guichainville, date d'abonnement le 18/09/2017
Manque de machine
Partagé le 12/11/2023, sur Fitness Park Créteil - Soleil, date d'abonnement le 25/10/2023
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Partagé le 12/11/2023, sur Fitness Park Gennevilliers, date d'abonnement le 25/07/2022
toujours bondé, pas d'eau chaude pour la douche
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Partagé le 12/11/2023, sur Fitness Park Brie-Comte-Robert, date d'abonnement le 20/01/2018
Machine non réparé depuis au moins 2 mois On paye un abonnement et l'entretien des machines et se n'est pas fait.
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Partagé le 12/11/2023, sur Fitness Park Montluçon, date d'abonnement le 27/10/2023
Très simple quand tu t'appelle fitness Park ta salle dois être au niveau de fitness Park , espace correct et réglementer entre les machines pour pouvoir travailler sans gêner ton voisin et ne pas attendre qu'ils termine sons exercices pour commencer le tien sans le toucher car les machines sont les une sur les autres 4 douches toute petite pour le nombre d'adhérents sa fais un peu juste mem les locos municipales sont plus grandes tu peu a peine mettre les disques sur les machines .
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Partagé le 12/11/2023, sur Fitness Park Guichainville, date d'abonnement le 15/06/2021
Salle qui s'est dégradée depuis 1/2 ans. Une bonne partie du staff ne fait pas grand chose excepté rester sur son téléphone à l'accueil. Machine qui tombe en panne, faut compter 3-4 mois pour qu'elle soit réparée. Sans parler de la population qui s'est également dégradée.
Partagé le 11/11/2023, sur Fitness Park Bobigny, date d'abonnement le 07/04/2016
Pour la clientèle qui s'entraîne en jean claquette pas de respect pour le matériel matériel cassé
Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour KARIM :), Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous allons nous en occuper dès que possible afin de régler la situation pour les douches. Pour ce qui est de la tenue des autres adhérents nous sommes très vigilant concernant ces écarts et nous ne manquons pas de le faire remarquer aux personnes en question. Nous avons transmis le message à notre responsable. Ton équipe Fitness Park Bobigny.
Partagé le 11/11/2023, sur Fitness Park Créteil - Soleil, date d'abonnement le 24/06/2021
Créteil un petit espace il ya plusieurs personnes les machines tous le temps occupé ou en panne ils ont enlevé une machine qui travaille les côté
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Partagé le 11/11/2023, sur Fitness Park Monéteau, date d'abonnement le 20/02/2023
La machine à boisson ne fonctionne pas
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Partagé le 11/11/2023, sur Fitness Park Créteil - Soleil, date d'abonnement le 22/04/2023
Les rameurs sont defectueux depuis 3 mois et le chauffage à fond depuis plusieurs jours, difficile de s'entretenir ds ces conditions sinon pour le reste c'est convenable
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Partagé le 11/11/2023, sur Fitness Park Les Clayes-sous-Bois, date d'abonnement le 22/10/2023
Les machines cardio sont vieillissantes, personne ne fait respecter un minimum le règlement : rangement poids et sacs au vestiaire.
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